En cumpliemiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, SERVIMER RESEARCH GLOBAL S.A. DE C.V. (en adelante "SERVIMER RESEARCH GLOBLAL" o "nosotros"), con domicilio en Tuxpan 18, Int 101, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760, CDMX, México; dedicada a la Investigación de Mercados, declara y garantiza que la protección y privacidad de los datos personales proporcionados por los usuarios son de máxima importanica para nuestra empresa.

1. Datos Personales Recopilados

Los datos personales que SERVIMER RESEARCH GLOBAL puede recopilar incluyen, pero no se limitan a: nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información laboral, datos financieros, intereses y preferencias personales. Estos datos pueden ser recopilados cuando interactúa con nosotros a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, llamadas telefónicas, correo electrónico u otros medios.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados por SERVIMER RESEARCH GLOBAL serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Realizar investigaciones de mercados y análisis estadísticos para entender y evaluar comportamientos, intereses y necesidades del mercado.
• Proveer los servicios y productos que solicite o contrate con nosotros relacionados con nuestras actividades de investigación de mercados.
• Contactarle para brindar información sobre nuestros servicios, promociones y eventos relacionados con nuestras actividades de investigación de mercados.
• Realizar estudios y análisis de mercado para mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
• Cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica entre usted y SERVIMER RESEARCH GLOBAL.
• Responder a sus solicitudes de información, atención al cliente o soporte técnico.
• Enviar comunicaciones sobre cambios en nuestros términos y condiciones, políticas de privacidad o servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Seguridad de los Datos Personales

SERVIMER RESEARCH GLOBAL ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestros empleados y proveedores de servicios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y acceso restringido a los datos personales.

4. Compartir Datos Personales

SERVIMER RESEARCH GLOBAL podrá compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

• Con empresas afiliadas o subsidiarias para fines internos y operativos relacionados con nuestras actividades de investigación de mercados.
• Con proveedores de servicios externos que nos asistan en el procesamiento de datos, siempre y cuando estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
• En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como el derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de soporte@servimer-cloud.com.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

SERVIMER RESEARCH GLOBAL se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestros sitios web o, si corresponde, enviadas por otros medios de comunicación.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Fecha de última actualización: 25 de julio de 2023

Este Aviso de Privacidad se rige por las leyes de protección de datos en México y cualquier controversia que surja en relación con su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de México.

Si tiene alguna duda o comentario sobre este Aviso de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de soporte@servimer-cloud.com.

Atentamente,
SERVIMER RESEARCH GLOBAL S.A. DE C.V.